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职场菜鸟可以说“不”
点击次数 : 927             更新时间 : 2010-03-19 20:15:27.0

 及时说“不” Nick广告公司职员

  不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。我个人的经验是,不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流、态度诚恳的员工总是更受欢迎的。刚进入一个新环境,新人要尽可能利用机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法,让大家了解你的特性。那时,因为我还是新手的关系,与同事还不是很熟悉,或是碍于面子,即使在工作中碰到问题,我总是自己想办法解决。有时,一个简单的小问题就耽误了整件工作的效率,结果也是损人不利己。后来,领导告诉我,假如你遇到凭个人力量难以解决的困难,或是对我下达的工作指令有任何疑问,你都可以直接问我。如果有什么困难,就及时告诉我“不行”、“不可能”,这样我们还有充足的时间来想出其他的对策。如果仅凭你自己个人的意愿来处理,到最后往往差错百出,害了整个团队。从那以后,我逐渐变得外向起来。我们的工作团队有一个良好的工作氛围,大家有任何问题都可以拿出来一起讨论。正所谓“初生牛犊不怕虎”,刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来,希望得到大家的认可,或是来个“头脑风暴”,让自己的思维变得更开阔起来。如果,你的团队沟通起来比较困难,我觉得在你无法完成这项工作,或是面对别人无理施加的额外工作,都要及时说“不”,这样无论结果如何,都尽可能减少对公司利益的影响。

  用问问题来说“不”  Tina外企职员

  我觉得,作为新人在工作经验不够丰富时,千万不能想当然地处理问题,应多请教身边的同事或是领导。这样一来,一方面可以减少工作中出差错的机会;另一方面,也能加强同事间的沟通。当然,作为一个新手处在一个新环境中,应该本着学习的态度,“多干活儿少说话”。除了上司分配的工作任务之外,如果还有时间和经历,可以尝试给自己找一些任务,在短时间内缩短自己与新工作环境的磨合期。但是,即便是新人,在新的工作环境中也要学会保护自己,明确自己为人处世的态度,找准自己在公司里的位置。在沟通中,首先要注意察言观色,在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点,或与他人商讨问题,做个拎得清的人。如果同事需要帮助,举手之劳又何乐而不为。但是,如果额外施加给你的工作无法完成,或是会影响到你的本职工作,我觉得一定要实现问清楚。对于任何“打问号”的要求,你可以多提问:“为什么安排我来接手”、“如果遇到问题,我可以找谁来解决”、“什么时候必须完成”、“这属于谁的工作范畴”、“是否会影响自己的本职工作”……如果一切问题都有明确的答案,接手也未尝不可;如何涉及原则性的问题,拒绝又未尝不可?

  尼尼 曾实习于某传媒咨询公司 人际关系帮我说“不”

  我刚进公司两个月,但由于自己性情比较随和,容易和人亲近,现在基本上和自己部门的同事都已经比较熟络了。我因为也是年龄最小,平时经常受到前辈们关照,觉得自己挺幸运的。在我们部门边上有另外一个部门,虽然行政划分不同,但是和我们做的工作内容有点类似,而且因为办公室是开放式的桌椅排列,平时大家来往也非常频繁。有一次旁边部门在做一个项目,分配工作时人手有点缺,于是他们有个同事就过来问我有没有空,要不这个项目上的岗位临时安排我来做。其实当时我自己手头也有些活儿,虽说不多但是如果要去帮助他们,可能就会有点工作量透支的感觉,但我作为新人也不便直接拒绝。正当我愁着不知怎么回答时,我身边同一部门的一位前辈帮我挡掉了这个额外差事,她说:“尼尼正在帮我做个调研,上面催着要,挺急的,所以这两天可能腾不出时间……”打发了那个同事后,前辈回过头来对我一笑,说:“他们那个项目时间跨度那么长,你帮了他们不知道要帮到什么时候,自己的工作都不能干了。”那一刻我真是感激万分,亏得前辈如此理解我,替我着想还替我做了挡箭牌,平时的人际关系真的是功不可没。


 

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