| 课程安排 |
培训内容 |
培训目的 |
| 第一篇 商务办公基础 |
基础知识入门，中文WindowsXP的个性设置、深入操作；IE浏览器的使用；在线看视频；压缩工具、网络下载软件的安装与使用；电子邮件操作，outlook的设置；聊天工具及博客，论坛的使用。微软Office－2003办公组件：WORD文字编辑处理；EXCEL电子表格制作；POWERPOINT幻灯片精美制作；计算机病毒，网络安全；如何正确选购电脑；如何淘宝购物等。 |
从零开始系统掌握电脑操作及电脑办公基本操作。 |
| 第二篇 电脑高级操作 |
电脑工作原理，硬件知识详解，电脑组装与调试，WINXP操作系统安装，XP高级操作与优化，有效管理电脑，如何让电脑更安全，电脑必备软件的下载、安装与使用；电脑日常故障解决、维护与保养，网络知识等，个人博客和IE高级操作，最新操作系统Windows7和OFFICE2007介绍等。电脑高级班让您成为电脑高手，常见电脑故障都能自己轻松解决。 |
掌握电脑日常操作与维护，达到能解决电脑日常问题能力，成为电脑小高手！电脑问题自己解决。 |
| 第三篇 商务办公软件高级操作 |
办公软件WORD EXCE POWER 高级操作-制作招聘启事、制作公司内部刊物、制作求职申请表、制作公司办公用品清单、制作个人工作总结及公司年度报告、制作员工人事资料管理表、制作员工薪资管理系统、制作员工销售业绩统计表、制作公司品牌调查表、制作员工考勤表、制作企业文化培训讲稿、制作公司业务发展演示文稿等。 |
熟练的应用各类办公软件进行日常商务电脑办公。 |
第四篇 前台接待
商务礼仪 |
前台接待礼仪、形体仪表、接听电话规范、职场口才、职场规范、职场技巧、商务会议组织与接待等。 |
提升综合素质，达到白领商务办公人员应具备的各种能力与素质。 |
第五篇 网站前台
办公设备使用 |
掌握企业与公司网站的前台管理与维护，复印机，传真机，打印机，扫描仪等相关办公软件的使用。 |
熟悉各类办公相关的设备操作。 |
